КиберосноваДокументы

Обучение

Обучение сотрудников по персональным данным — курсы по 152-ФЗ

Проведём обучение для сотрудников, работающих с ПДн, и ответственных лиц. Программа по требованиям 152-ФЗ, тестирование знаний и выдача сертификатов.

Скачать образцы документов
Обучение по персональным данным

Почему важно действовать сейчас

Риски растут с каждым месяцем промедления

  1. Сотрудники — главное звено в защите ПДн: именно они обрабатывают данные клиентов, партнёров и коллег каждый день

  2. 80% инцидентов с ПДн происходят по вине персонала — неправильная отправка, незащищённые носители, фишинг

  3. РКН при проверке запрашивает доказательства обучения: журнал, сертификаты, программу — их отсутствие = нарушение

  4. Штрафы за необученный персонал: до 100 000 руб. по ст. 13.11 КоАП, до 300 000 за повторное нарушение

2–4 часа
на полный курс обучения
100%
сотрудников покрыты программой
Сертификат
каждому сотруднику по итогам

Зачем обучать сотрудников требованиям 152-ФЗ

Статья 18.1 152-ФЗ обязывает оператора ознакомить сотрудников с положениями закона и внутренними документами по обработке ПДн. Постановление Правительства № 1119 требует, чтобы лица, допущенные к обработке, знали правила работы с персональными данными.

Необученный сотрудник — главный источник утечек: неправильная отправка, незащищённые носители, использование личной почты. По данным РКН, более 80% инцидентов связаны с человеческим фактором. После 420-ФЗ последствия утечек стали критическими — оборотные штрафы до 3% от выручки.

Мы проводим обучение в двух форматах: базовая программа для всех сотрудников и расширенная — для ответственных за обработку ПДн (DPO). По итогам — тестирование и сертификат.

Обучение адаптируется под специфику вашей отрасли: для медицины, финансов, e-commerce, образования и госсектора — разные акценты и примеры из практики.

Есть вопросы? Получите бесплатную консультацию эксперта

Что входит в обучение

  1. Программа обучения

    Адаптированный курс: основы 152-ФЗ, права субъектов, обязанности оператора, порядок обработки и уничтожения ПДн.

  2. Обучение для DPO

    Расширенная программа для ответственного: взаимодействие с РКН, ведение реестров, реагирование на инциденты.

  3. Тестирование знаний

    Проверочный тест по итогам обучения. Результаты фиксируются в журнале и служат доказательством для РКН.

  4. Сертификат

    Каждый сотрудник получает сертификат о прохождении обучения — подтверждение для проверяющих органов.

  5. Материалы для повторения

    Памятки, чек-листы и краткие инструкции — сотрудники смогут обращаться к ним в повседневной работе.

  6. Журнал обучения

    Оформляем журнал ознакомления сотрудников с документами по ПДн — обязательный документ для проверки.

Не уверены, что именно нужно?

Проведём бесплатный экспресс-разбор за 30 минут: оценим текущее состояние, определим риски и подскажем оптимальный формат работы.

Смотреть все услуги

Кому нужно обучение по 152-ФЗ

  1. Все сотрудники, допущенные к обработке персональных данных

  2. Ответственные за организацию обработки ПДн (DPO)

  3. HR-специалисты, бухгалтеры, менеджеры по продажам — работающие с ПДн ежедневно

  4. Руководители подразделений, контролирующие обработку

  5. Новые сотрудники при приёме на работу (в рамках вводного инструктажа)

Есть вопросы? Получите бесплатную консультацию эксперта

Как мы работаем

Прозрачный процесс с фиксированными этапами и результатами

  1. Анализ

    Изучаем процессы обработки ПДн в вашей организации и определяем целевую аудиторию.

  2. Программа

    Адаптируем программу обучения под специфику вашего бизнеса и категории сотрудников.

  3. Обучение

    Проводим занятия онлайн или очно. Разбираем реальные кейсы и типичные нарушения.

  4. Тестирование

    Проверяем знания, оформляем сертификаты и журнал обучения.

Почему выбирают Кибероснова

  • Программа под вашу отрасль

    Адаптируем контент под специфику бизнеса: медицина, финансы, e-commerce, образование, госсектор — разные примеры и акценты.

  • Тестирование знаний

    Проверочный тест по итогам обучения — результаты фиксируются и служат доказательством для инспектора РКН.

  • Сертификаты

    Каждый сотрудник получает сертификат о прохождении обучения — подтверждение compliance для проверяющих.

  • Материалы для повторения

    Памятки, чек-листы и краткие инструкции — сотрудники обращаются к ним в повседневной работе.

Инструменты без регистрации

Бесплатные калькуляторы и образцы — для самостоятельной работы

Вопросы и ответы

Обязательно ли обучение сотрудников по 152-ФЗ?

Да, обучение и регулярные инструктажи обязательны по п. 6 ч. 1 ст. 18.1 152-ФЗ и Приказу ФСТЭК №21 (для ИСПДн). Каждый сотрудник, имеющий доступ к ПДн, должен быть ознакомлен с положениями организации по обработке ПДн под роспись. Отсутствие подтверждения обучения — нарушение п. 6 ч. 1 ст. 18.1 152-ФЗ. Регулярное обучение помогает документально подтвердить соблюдение требований — это одно из трёх условий снижения оборотного штрафа (ч. 3.4-2 ст. 4.1 КоАП РФ).

Как часто проводить обучение?

Минимум: первичный инструктаж при приёме на работу (под роспись), ежегодный повторный инструктаж, внеплановый при изменении НПА (как 420-ФЗ от 30.11.2024) или существенных изменениях в обработке. Документально оформляется: программа обучения, журнал инструктажей с подписями, протоколы тестирования (опционально). Все материалы хранить минимум 5 лет.

Что должно входить в программу обучения?

Минимальный объём: (1) Основы 152-ФЗ — что такое ПДн, кто такой оператор, основные обязанности. (2) Внутренние документы организации — политика обработки, инструкции, обязательства. (3) Правила работы с ПДн — кому давать, как хранить, как уничтожать. (4) Действия при инцидентах — что делать при утечке, кому сообщать, сроки уведомления РКН 24/72 ч. (5) Ответственность за нарушения — административная, дисциплинарная, уголовная (ст. 272.1 УК РФ). (6) Тестирование знаний и подпись об ознакомлении.

Какие документы оформляются по итогам обучения?

Обязательные документы: (1) Приказ о проведении обучения с указанием категорий сотрудников. (2) Программа обучения. (3) Журнал инструктажей с ФИО, датой, подписью каждого сотрудника. (4) Протоколы тестирования (если применимо). (5) Должностные инструкции с разделом о работе с ПДн. (6) Дополнительные соглашения к трудовому договору об обязанностях по защите ПДн.

Что входит в услугу обучения по 152-ФЗ?

Полный комплект: (1) Программа обучения адаптированная под отрасль (медицина, финансы, IT, ритейл). (2) Презентационные материалы (PDF, PowerPoint). (3) Текст инструктажа для проведения внутреннего обучения. (4) Тестовые вопросы для проверки знаний (50+ вопросов). (5) Шаблоны журналов учёта инструктажей. (6) Опционально — проведение обучения нашими экспертами очно или онлайн для ключевых сотрудников. (7) Сертификаты участия для отчётности.

Кому конкретно нужно обучение?

Всем сотрудникам, имеющим доступ к ПДн: HR-специалисты, бухгалтерия, менеджеры по работе с клиентами, IT-администраторы (особенно), маркетологи (если работают с базами клиентов), сотрудники колл-центра, врачи в медорганизациях, учителя в образовательных учреждениях. Для каждой категории — адаптированная программа с учётом специфики обрабатываемых данных и рисков.

Можно ли провести обучение через онлайн-курсы?

Да, это типовая практика. Преимущества онлайн-формата: масштабируемость (можно одновременно обучить 100+ сотрудников), фиксация прохождения через LMS, тестирование с автоматической оценкой. Недостатки: меньше вовлечения, риск формального прохождения «для галочки». Оптимально — гибридный формат: онлайн-курс для базовых знаний + очный/онлайн-вебинар для разбора кейсов и вопросов.

Гарантируете ли соответствие при проверке РКН?

Через услугу «Под ключ» гарантируем правильно оформленные документы обучения, соответствующие требованиям РКН. Журналы инструктажей с подписями, программы, материалы — всё в форматах, принимаемых при проверках. РКН проверяет не качество обучения, а ФАКТ его проведения и оформление документов. Гарантия 6 месяцев — если возникнут замечания РКН — устраним бесплатно.

Связанные услуги

Чем мы отличаемся

Преимущества обучения по 152-ФЗ в Кибероснова

  • Программа адаптирована под отрасль

    Медицина, финансы, IT, ритейл, образование — программы с конкретными кейсами и рисками отрасли.

  • 6 фреймворков в одном обучении

    Не только 152-ФЗ, но и параллельные требования (КТ, ФСТЭК, КИИ) — если сотрудник работает с разными типами защищаемой информации.

  • Полный документарный комплект

    Программа + презентация + 50+ тестовых вопросов + журналы + шаблоны приказов. Готово к применению.

  • Multi-org для холдингов

    Унифицированная программа обучения для всех юрлиц группы с независимыми журналами и сертификатами.

Этапы обучения

  1. Этап 1. Подготовка (1 неделя)

    Анализ структуры персонала: сколько сотрудников, какие категории работают с ПДн, какие риски. Адаптация программы под отрасль и специфику бизнеса.

  2. Этап 2. Разработка материалов (1-2 недели)

    Программа обучения, презентация, текст инструктажа, тестовые вопросы. Шаблоны журналов и приказов. Материалы для разных категорий сотрудников.

  3. Этап 3. Проведение (1-2 недели)

    Очное/онлайн обучение ключевых сотрудников (опционально). Передача программы для внутреннего обучения остальных. Запуск журналов инструктажей.

  4. Этап 4. Тестирование и оформление (1 неделя)

    Проверка знаний (тесты, кейсы). Оформление журналов с подписями. Сертификаты участия. Передача документов в DOCX/PDF.

Что получает заказчик

  • Программа обучения по 152-ФЗ — 4-8 академических часов
  • Презентация в PPTX (с возможностью адаптации)
  • Текст инструктажа в DOCX
  • 50+ тестовых вопросов с правильными ответами
  • Шаблоны журналов учёта инструктажей
  • Приказы о проведении обучения и назначении ответственного
  • Сертификаты участия — шаблон для печати
  • Опционально: очное/онлайн обучение ключевых сотрудников нашим экспертом

С чего начать

Для базовой программы обучения и шаблонов журналов готовится конструктор «Кибероснова Документы» — ранний доступ по листу ожидания.

Для индивидуальной адаптации под отрасль или очного обучения экспертом — оставьте заявку на КП.

Полезные статьи по теме

Связанные публикации в блоге — обучение и инструктажи по ПДн

Готовы обучить сотрудников по 152-ФЗ?

Оставьте заявку — подберём программу и формат обучения для вашей команды.

Скачать образцы документов